
STARFACE 10, die neue Version der STARFACE UCC-Plattformen bietet Anwendern innovative KI-gestützte Services, auf die über die neue Cloud-Plattform STARFACE Hub zugegriffen werden kann. Folgende schlüsselfertige KI-Features sind für STARFACE 10 kostenfrei verfügbar:
Transkribieren, Zusammenfassen und Verschlagworten von Telefonaten
KI-basierte digitale Sprachassistenz (IVR), die Anliegen in natürlicher Sprache erkennt und automatisch an die passende Stelle weiterleitet
Smarte iQueue-Bot-Funktion, die Warteschleifen-Prozesse effizienter macht und Lastspitzen reduziert
Darüber hinaus punktet STARFACE 10 mit noch stärkerer Sicherheit – inklusive oAuth, MFA und SSO –, einer modernisierten Administration und zahlreichen, neu zertifizierten Endgeräte.
Passwörter begleiten VerbraucherInnen täglich und sind für die Nutzung zahlreicher Onlinedienste wie Shopping, Social Media oder E-Mail notwendig. Passwortmanager erleichtern die sichere Verwaltung dieser Zugangsdaten und tragen damit erheblich zur Absicherung von Onlineaccounts bei. Aufgrund der Sensibilität der gespeicherten Daten bestehen hohe Anforderungen an die IT-Sicherheit solcher Anwendungen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat gemeinsam mit dem FZI Forschungszentrum Informatik zehn ausgewählte Passwortmanager auf ihre Sicherheitsmerkmale geprüft. Die Untersuchung zeigt sowohl Stärken als auch Verbesserungsbedarf, bestätigt jedoch klar den Nutzen der Passwortmanager im digitalen Alltag.
Die Automatisierung von Dokumentenprozessen gewinnt in Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Künstliche Intelligenz kann dabei nicht nur die Geschwindigkeit, sondern auch die Genauigkeit bei der Verarbeitung großer Mengen unterschiedlichster Dokumente erhöhen. Viele Firmen stehen jedoch vor der Herausforderung, KI-Lösungen ohne aufwendige Trainingsphasen oder Datenaufbereitung zu implementieren. Die d.velop AG und das österreichische KI-Unternehmen Otera setzen genau hier an: Sie kombinieren ihre Kompetenzen, um eine sofort einsetzbare, KI-gestützte Dokumentenverarbeitung bereitzustellen. Ziel ist es, Effizienz und Qualität in dokumentenintensiven Geschäftsprozessen signifikant zu steigern.
Siemens und nVent haben gemeinsam eine Referenzarchitektur für Flüssigkeitskühlung und Stromversorgung entwickelt, speziell für KI-Workloads in Hyperscale-Rechenzentren. Die modulare Tier-III-fähige Architektur vereint industrietaugliche elektrische Systeme von Siemens mit der Flüssigkeitskühlungstechnologie von nVent und den NVIDIA DGX SuperPOD-Designs. Ziel ist es, Rechenzentren effizienter, skalierbarer und nachhaltiger zu betreiben und gleichzeitig die Berechnungszeit zu verkürzen sowie die Token-pro-Watt-Leistung zu maximieren. BetreiberInnen profitieren von standardisierten Schnittstellen, intelligenter Infrastruktur und schneller Bereitstellung. Die Lösung unterstützt insbesondere 100-MW-Hyperscale-KI-Rechenzentren, die für große, flüssigkeitsgekühlte KI-Infrastrukturen ausgelegt sind.
Berend Booms von Ultimo betont, dass das Asset Management vor dem größten Umbruch seit Jahrzehnten steht und KI 2026 zum Standard wird. Maschinelles Lernen soll Geräteausfälle bereits sechs bis zwölf Monate im Voraus mit hoher Präzision prognostizieren können. IoT-gestützte, vorausschauende Wartung kann laut Booms Vorhersagegenauigkeiten von über 90 Prozent erreichen und wird durch zusätzliche Daten weiter verbessert. Die Kombination aus KI, IoT-Sensorik und digitalen Zwillingen schafft ein umfassendes Echtzeit-Monitoring, das Wartungsintervalle an der tatsächlichen Nutzung ausrichtet. Darüber hinaus wird KI künftig auch Beschaffung, Ersatzteilmanagement und strategische Entscheidungen im Asset Management maßgeblich beeinflussen.
Der Erfolg von KI-Projekten hängt maßgeblich von der Qualität der verwendeten Daten ab, denn selbst die besten Modelle liefern ohne gut aufbereitete Informationen nur eingeschränkte Ergebnisse. Die Verwaltung, Prüfung, Aufbereitung und Bereitstellung großer Informationsmengen ist keine einfache Aufgabe und erfordert ein robustes Datenmanagement, das Technik und Prozesse berücksichtigt. Dell Technologies liefert einen Leitfaden für die Modernisierung des Datenmanagements, um Unternehmen die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Daten für KI-Anwendungen zu ermöglichen.
STARFACE 10, die neue Version der STARFACE UCC-Plattformen bietet Anwendern innovative KI-gestützte Services, auf die über die neue Cloud-Plattform STARFACE Hub zugegriffen werden kann. Folgende schlüsselfertige KI-Features sind für STARFACE 10 kostenfrei verfügbar:
Transkribieren, Zusammenfassen und Verschlagworten von Telefonaten
KI-basierte digitale Sprachassistenz (IVR), die Anliegen in natürlicher Sprache erkennt und automatisch an die passende Stelle weiterleitet
Smarte iQueue-Bot-Funktion, die Warteschleifen-Prozesse effizienter macht und Lastspitzen reduziert
Darüber hinaus punktet STARFACE 10 mit noch stärkerer Sicherheit – inklusive oAuth, MFA und SSO –, einer modernisierten Administration und zahlreichen, neu zertifizierten Endgeräte.
Unternehmen und Behörden stehen zunehmend vor der Herausforderung, moderne Cloud-Technologien zu nutzen, ohne die Kontrolle über ihre Daten zu verlieren. Datenschutz und Datensouveränität sind vor allem in stark regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen oder im öffentlichen Sektor zentrale Anforderungen. Managed-Services-Modelle bieten hier eine Lösung, indem sie Betrieb, Hosting und Management der Software übernehmen und gleichzeitig die Einhaltung lokaler Vorschriften gewährleisten. Die Partnerschaft von Salesforce und STACKIT ermöglicht genau das: leistungsstarke Analyse- und Integrationslösungen in einer lokal betriebenen, DSGVO-konformen Cloud. Ziel ist es, Organisationen den Einsatz moderner Technologien effizient, flexibel und rechtssicher zu ermöglichen.
Synology hat mit der BeeStation Plus ein neues Modell seiner anwenderfreundlichen Speicherlösungen vorgestellt. Nach Unternehmensangaben richtet sich das Gerät an Privathaushalte, kleinere Teams sowie professionelle Nutzerinnen und Nutzer, die eine unkomplizierte, aber leistungsstarke lokale Speicherlösung suchen. Die BeeStation Plus bietet 8 TB Speicher und soll im Vergleich zur ursprünglichen BeeStation eine bis zu 4,8-fach höhere Leistung¹ erzielen.